En France métropolitaine et outremer,  on compte environ 220 crématoriums en 2026. Dans chacun de ces établissements, un ou plusieurs opérateurs de crématoriums veillent au bon déroulement de la crémation.  Qu’il soit agent de crémation, technicien ou conducteur de four, le rôle de l’opérateur de crématorium consiste à prendre en charge le défunt que les opérateurs funéraires ont transporté et organiser les opérations en lien avec la crémation, en tenant compte des cas particuliers (exhumation, cercueil de grande dimension, contraintes techniques, etc.)

 

 

Ce métier demande une grande rigueur car l’opérateur de crématorium devra vérifier attentivement les documents nécessaires à la crémation et être garant de son bon déroulement, ce temps étant essentiel pour les proches. Dans la partie technique du crématorium, il devra ensuite récupérer les cendres issues de la crémation et les inventorier en vue de leur destination, avec le plus grand sérieux.

Il lui faudra enfin avoir de bonnes capacités relationnelles, car l’opérateur de crémation est en contact avec les professionnels funéraires, les fleuristes, mais également les familles.

A ce jour, la formation règlementaire qui doit être suivie est la même que pour les agents d’exploitation, soit d’une durée de 16 heures. Bien souvent, les fabricants  forment également les opérateurs à la bonne pratique de leurs appareils de crémation. Enfin, l’habilitation électrique, une formation au risque incendie s’avèrent nécessaires pour exercer dans de bonnes conditions.